Регистрация в Программе лояльности для Держателей карт «Мир» – одно из обязательных
условий для участия в акциях. При регистрации необходимо указать номер карты «Мир», которой
вы планируете оплачивать покупки, на неё будет начисляться кешбэк за участие в акциях.
Как зарегистрироваться в Программе лояльности платёжной системы «Мир»?
Вы можете зарегистрироваться в Программе лояльности двумя способами:
перейдите на privetmir.ru и нажмите в правом верхнем углу на кнопку «Регистрация»;
установите приложение «Привет, Мир!» и зарегистрируйтесь при входе.
Чтобы стать участником Программы лояльности, обязательно нужно указать номер
телефона (только российский) и карты «Мир». Следуйте подсказкам на экране – регистрация займёт
не более трёх минут.
Зачем указывать телефон при регистрации?
Это необходимо для безопасности, чтобы защитить ваш личный кабинет. На указанный
номер вам придёт проверочный код при регистрации. Проверочный код приходит также и при
восстановлении пароля.
Как добавить карту?
Карту обязательно нужно добавить во время регистрации в Программе лояльности. Затем в
личном кабинете вы можете добавить и другие карты «Мир» или удалить ненужные.
Сколько занимает процедура регистрации карты?
Привязка карты осуществляется мгновенно.
Можно ли зарегистрировать карту позднее?
Регистрация без добавления карты невозможна.
Безопасно ли регистрировать карту в сети Интернет?
Номер карты вводится один раз на специальной защищенной странице и обрабатывается
Национальной системой платёжных карт в зашифрованном виде. Это исключает возможность
использования зарегистрированной карты третьими лицами в мошеннических целях. Реквизиты не
хранятся в личном кабинете, поэтому процедура регистрации карты в Программе лояльности
совершенно безопасна.
Что такое ППК2?
ППК2 – это стандартный код проверки подлинности карты, такой же как у других платёжных
систем (CVV2). Этот код используется в качестве дополнительного средства идентификации
Держателя карты при оплате в интернете.
Что делать, если я потерял карту, но хочу продолжить участие в Программе лояльности для Держателей карт «Мир»?
Рекомендуем вам оформить новую карту и добавить её в личном кабинете, а потерянную
удалить. Если кешбэк уже рассчитан на момент потери карты, то при её блокировке денежные
средства будут направлены на зачисление в ваш банк.
Как изменить пароль для доступа в личный кабинет?
Пароль можно изменить на сайте privetmir.ru в личном кабинете.
Как восстановить пароль для доступа в личный кабинет?
Если вы забыли пароль, восстановить пароль можно:
на сайте privetmir.ru – нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу, затем на ссылку «Я не помню пароль»;
в мобильном приложении «Привет, Мир!» – при входе в Личный кабинет нажмите на кнопку «Сбросить код». Введите ваш номер телефона, который вы указывали при регистрации, на него придёт SMS с кодом подтверждения. Придумайте новый пароль и используйте его при следующем входе.
Как изменить город, страну/временную зону в настройках профиля?
На сайте privetmir.ru чтобы изменить регион, нажмите на стрелочку геолокации в правом
верхнем углу экрана. Введите нужный регион в строке поиска или выберите из списка.
В мобильном приложении «Привет, Мир!»: способ выбора региона зависит от операционной системы смартфона:
на телефоне с Android регион можно выбрать в блоке «Профиль», раздел «Личные данные», «Регион».
если у вас телефон на iOS, то нажмите на стрелочку геолокации в верхнем левом углу экрана.
Может ли быть оформлен Личный кабинет на одного человека, а привязанная карта принадлежать другому?
По правилам Программы лояльности для Держателей карт «Мир» вы можете зарегистрировать только собственную карту.
Могу ли я зарегистрировать несколько карт в Программе лояльности?
Да, вы можете добавить все ваши карты «Мир». Зайдите в личный кабинет на privetmir.ru в
раздел «Мои карты «Мир». Также вы можете добавить карту в мобильном приложении «Привет,
Мир!» в блоке «Профиль» в разделе «Мои карты».
Где я могу проверить, зарегистрирована ли моя карта «Мир»?
Вы можете проверить регистрацию вашей карты двумя способами:
проверить в личном кабинете на сайте privetmir.ru в разделе «Мои карты «Мир» и в приложении «Привет, Мир!» – блок «Профиль», раздел «Мои карты»;
можно позвонить с номера, который вы указывали при регистрации в Программе лояльности, по телефону 8-800-100-54-64 и нажать цифру 3 Система проверит информацию и озвучит данные последней зарегистрированной карты: 4 (четыре) последние цифры и дату регистрации. Если у вас несколько
карт, подготовьте нужную и следуйте подсказкам автоинформатора.
Как я могу проверить регистрацию в Программе лояльности для Держателей карт «Мир»?
Вы можете проверить регистрацию вашей карты двумя способами:
на сайте privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!». Зайдите в ваш личный кабинет с помощью номера телефона и пароля, которые вы указали при регистрации. Если вы не помните пароль, нажмите «Я не помню пароль» в личном кабинете на privetmir.ru.
можно позвонить с номера, который Вы указывали при регистрации в Программе лояльности, на номер 8-800-100-54-64 и нажать цифру 3 Система проверит информацию и озвучит ваш статус в Программе лояльности.
Можно ли зарегистрироваться в Программе лояльности с иностранным номером телефона или иностранной картой?
Регистрация сейчас возможна только с российским номером телефона и картой «Мир»
банка участника Программы лояльности для Держателей карт «Мир»
Что такое Программа лояльности для Держателей карт «Мир»?
Программа лояльности платежной системы «Мир» даёт возможность Держателям карт
«Мир» получать кешбэк, скидки и призы за участие в акциях партнеров платежной системы,
размещенных на privetmir.ru и в приложении «Привет, Мир!». Чтобы стать участником
зарегистрируйтесь в Программе лояльности на privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет,
Мир!». Затем выберите предложения в разделе «Акции», ознакомьтесь с условиями и оплатите
покупки картой «Мир». Кешбэк будет начислен автоматически на вашу зарегистрированную карту
в течение 5-7 рабочих дней после покупки, а скидка применится сразу при оплате.
Могу ли я участвовать в Программе лояльности вашего банка и в Программе лояльности для Держателей карт «Мир» одновременно?
Да, выбирать что-то одно не нужно.
Суммируются ли бонусы от магазинов и сервисов (скидки по клубным картам, баллы) с выгодами Программы лояльности для Держателей карт «Мир»?
Вы можете участвовать в бонусной программе выбранной компании и дополнительно
получать кешбэк от Программы лояльности для Держателей карт «Мир», если компания проводит
акцию в этот период в рамках Программы лояльности и это не противоречит условиям
предложения.
Работает ли Программа лояльности для Держателей карт «Мир» за рубежом?
Нет, Программа лояльности работает только в пределах Российской Федерации.
В каких городах действует Программа лояльности для Держателей карт «Мир»?
Программа лояльности действует на всей территории Российской Федерации. Со всеми
предложениями, которые доступны в вашем регионе, можно ознакомиться на сайте privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!». Выберите нужный регион, затем перейдите в
раздел «Акции».
Что такое Акция?
Акция – выгодное предложение от магазина или сервиса. Чтобы получить указанную
выгоду, нужно выполнить все условия и оплатить покупку картой «Мир».
Каков максимальный размер кешбэка?
Максимальный размер кешбэка может составлять до 30%, это всегда зависит от
предложения конкретного партнера. Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с условиями
акции.
Какие сроки начисления кешбэка?
После расчёта суммы кешбэка, информация о нём появится в вашем личном кабинете на
сайте privetmir.ru и в приложении «Привет, Мир!», затем банк начислит его на вашу карту в течение
1-2 рабочих дней. Общий срок получения кешбэка – 5-7 рабочих дней после покупки.
Как и на что потратить кешбэк? Есть ли ограничения по сроку использования?
Кешбэк начисляется на вашу карту «Мир», которую вы зарегистрировали в программе
лояльности платежной системы. Кешбэк начисляется в рублях. Использовать вознаграждение вы
можете на своё усмотрение без ограничений.
Взимается ли плата за участие в Программе лояльности для Держателей карт «Мир»?
Нет, участие в Программе лояльности для Клиента - бесплатное.
Какие Акции на данный момент проходят в Программе лояльности для Держателей карт «Мир»?
Со всеми предложениями, доступными в вашем регионе, можно ознакомиться на сайте
privetmir.ru и в мобильном приложении «Привет, Мир!» в разделе «Акции».
Для чего участвовать в Акциях?
Чтобы получать кешбэк и скидки за ваши привычные покупки.
Как найти интересные мне предложения на сайте Программы лояльности для Держателей карт «Мир»?
Перейдите в раздел «Акции» на сайте privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет,
Мир!». С помощью фильтров вы можете отсортировать предложения по популярности, новинкам,
выгодности, типу акции и категориям. Также о новых предложениях Программа лояльности
оповещает своих участников по Viber, SMS и электронной почте. Чтобы получать рассылку по
электронной почте, укажите ваш e-mail на privetmir.ru в личном кабинете или в приложении
«Привет, Мир!» в разделе «Профиль».
Можно ли сделать так, чтобы в ленте предложений отображались более подходящие для меня предложения?
В разделе «Акции» по умолчанию отображаются популярные предложения. Вы можете
отсортировать их с помощью фильтров по категориям, типу акции, новинкам и самым выгодным.
Как я могу отфильтровать новые акции?
На privetmir.ru: зайдите в раздел «Акции» на privetmir.ru и выберите фильтр «Сортировка»,
«Новинки». В приложении «Привет, Мир!»: выберите в разделе «Акции» в левом верхнем углу
фильтр «По новизне».
Что нужно сказать при покупке, чтобы получить вознаграждение?
Чтобы получить кешбэк или скидку, называть кодовое слово не нужно. Просто выполняйте
условия акции и оплачивайте покупки картой «Мир».
Когда и как я получу вознаграждение?
Для получения кешбэка вам не нужно совершать никаких дополнительных действий. Он
автоматически поступит в рублях на вашу зарегистрированную в программе лояльности карту
«Мир», которой вы оплатили покупку, в течение 5-7 рабочих. Эти деньги вы можете потратить на
своё усмотрение. В личном кабинете на privetmir.ru и в приложении «Привет, Мир!» вы можете
отслеживать историю покупок и сумму кешбэка, которая поступит на Вашу карту.
Должен ли я вернуть вознаграждение при возврате товара?
После оформления возврата товара кешбэк будет списан с вашей карты автоматически.
Как узнать, сколько денег мне начислено (будет начислено)?
Когда сумма кешбэка будет рассчитана, информация о нём отобразится в вашем личном
кабинете на privetmir.ru в разделе «Кешбэк и призы», а также в приложении «Привет, Мир!» в
блоке «Профиль», раздел «Вознаграждения», «Кешбэк». Ещё вы можете перейти в этот раздел из
блока «Главная», нажав на сумму кешбэка в левом верхнем углу экрана.
На каких условиях и по каким критериям подбираются компании для участия в Программе лояльности для Держателей карт «Мир»?
Компания должна предоставлять качественные товары или услуги, а также быть интересной
для участников Программы лояльности.
Где посмотреть список банков-участников Программы лояльности для Держателей карт «Мир»?
Да, приложение называется «Привет, Мир!». С помощью него вы можете смотреть акции и
отслеживать начисление кешбэка. Его можно скачать в App Store и Google Play.